cookie policy

Politique relative aux cookies

COOKIES : QUELS SONT LES BÉNÉFICES POUR NOS UTILISATEURS 

Notre site Web utilise des cookies, comme le font la plupart des sites Web, pour nous aider à offrir la meilleure expérience de navigation possible à nos utilisateurs. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre ordinateur ou votre smartphone lors de la navigation. Notre politique en matière de cookies vise à décrire de manière claire et transparente les types de cookies utilisés, en ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs qui la consultent et qui utilisent les services proposés conformément aux arts. 13 et 14 du règlement (UE) général sur la protection des données 2016/679 et conformément à la disposition de l’Autorité de contrôle de la protection des données « Modalités simplifiées pour fournir des informations et obtenir le consentement concernant les cookies » du 08 mai 2014,  

En plus de l’outil technologique mis à disposition et de la bannière de consentement associée, il est également possible de refuser l’autorisation d’installer des cookies de profilage en modifiant les paramètres du navigateur utilisé, comme mieux illustré dans le paragraphe ci-dessous : “Comment désactiver les cookies”. 

Nous utilisons des cookies tiers, techniques et non, pour permettre aux utilisateurs de naviguer plus efficacement et d’améliorer leur expérience de navigation. Les cookies tiers sont définis par un domaine différent de celui du site Web visité par l’utilisateur. 

Dans notre domaine, pour notre site Web et nos pages de destination (appartenant au même domaine), nous utilisons plusieurs cookies. Les cookies sont uniquement et exclusivement ceux mentionnés dans la section spécifique « COOKIES QUE NOUS UTILISONS » listée ci-dessous Les cookies nous aident à :  

  • Faire fonctionner correctement le site Web; 
  • Améliorer la vitesse/sécurité du site Web ; 
  • Améliorer continuellement notre site Web pour vous; 

Vous pouvez en savoir plus sur tous les cookies que nous utilisons ci-dessous. 

COOKIES TECHNIQUES 

Les cookies techniques sont ceux utilisés exclusivement en vue de “réaliser la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques, ou dans la mesure où cela est strictement nécessaire au fournisseur d’un service de la société de l’information qui a été explicitement demandé par le cocontractant ou l’utilisateur pour fournir ledit service. 

Les cookies techniques sont regroupés en différents types : 

Les cookies de session permettent au site Web de lier les actions de l’utilisateur au cours d’une session de navigation, telles que le passage d’une page à une autre, permettant une navigation plus rapide ou pour empêcher le retour à la page d’accueil lorsque vous avez déjà envoyé une demande ou lorsque vous naviguez dans la zone réservée. Les cookies fonctionnels sont utilisés pour mémoriser les préférences définies par l’utilisateur lors de la navigation et pour faciliter l’utilisation de certains services, comme le réglage de la langue ou la visualisation d’une vidéo. Cookies d’analyse : il s’agit d’un service d’analyse Web fourni par un tiers qui utilise un cookie qui est placé sur l’ordinateur des utilisateurs et permet de comprendre, de manière anonyme et agrégée, comment les visiteurs interagissent avec nous. Par exemple, dans le cas de Google Analytics, nous utilisons la fonction d’anonymisation des adresses IP des utilisateurs qui visitent le site Web, afin de les rendre non identifiables par Google. 

Adresse IP de l’utilisateur Adresse IP anonymisée 

125.31.214.144 125.31.214.0 

Ce processus d’anonymisation a lieu lors de la transmission des données aux systèmes de Google, les données étant stockées et traitées sans que l’adresse IP complète ne soit écrite par Google. Si cette procédure n’est pas mise en œuvre, Google se réserve le droit de collecter des données d’identification de l’utilisateur et de les traiter à ses propres fins et à d’autres fins, telles que la fourniture de contenus promotionnels ciblés. De plus, il a été mis en place le blocage du partage d’informations avec Google et ses Partenaires. Par conséquent, étant donné que le traitement des données est totalement anonyme tant pour nous que pour le tiers, il n’est pas nécessaire de demander le consentement spécifique des utilisateurs, ni de notifier un tel traitement à l’Autorité de contrôle de la protection des données. Pour plus d’informations, veuillez consulter le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=it. 

COOKIES TIERS 

Nous utilisons des cookies tiers pour offrir une meilleure expérience de navigation, notamment : 

Cookies pour l’amélioration graphique du site Web d’un point de vue de la conception et de la fonctionnalité Cookies sociaux pour vous offrir une expérience de navigation plus personnelle, vous permettre d’interagir avec les réseaux sociaux et/ou d’autres plateformes, partager des contenus ou montrer votre intérêt à travers le “j’aime” ” bouton. Les boutons, cases et actualités susmentionnés se trouvent sur notre site Web, mais les contenus proviennent directement des réseaux sociaux associés et la publication des préférences ou des commentaires des utilisateurs est soumise à l’accès au profil et à son autorisation. Les interactions et les informations que nous collectons sont soumises aux paramètres de confidentialité du profil de l’utilisateur pour chaque réseau social. Grâce à ces cookies, vous pouvez facilement « aimer » et/ou partager nos contenus sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter ;  

Social Connect pour vous permettre de remplir des formulaires d’information via votre profil social et d’accéder à votre compte privé ; 

Cookies de suivi de navigation pour générer des contacts de clients potentiels ; 

Les implications en matière de confidentialité varient d’un réseau social à l’autre et dépendent des paramètres de confidentialité choisis. La gestion des informations collectées par des tiers est régie par les politiques connexes auxquelles nous vous prions de vous référer. Pour assurer une plus grande transparence et commodité, vous trouverez ci-dessous les plus répandus et les plus utilisés, les liens vers les différentes politiques et la manière dont elles gèrent les cookies : 

  • Politique relative aux cookies de Facebook : https://www.facebook.com/help/cookies/ ; 
  • Facebook (paramètres) : connectez-vous à votre compte. rubrique Confidentialité ; 
  • Politique relative aux cookies de Twitter : https://support.twitter.com/articles/20170514 ; 
  • Twitter (paramètres) : https://twitter.com/settings/security ; 
  • Politique relative aux cookies de Google+ : http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/ ; 
  • Google+ (paramètres) : http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/managing/. 
  • Politique de cookies de Linkedin : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy ; 
  • Linkedin (paramètres) : connectez-vous à votre compte. section Confidentialité et paramètres ; 
  • Politique relative aux cookies de YouTube http://www.google.com/intl/it_it/policies/technologies/cookies/ ; 
  • YouTube (paramètres) : connectez-vous à votre compte. Paramètres personnels et confidentialité. 
  • Politique relative aux cookies de Pinterest : https://about.pinterest.com/it/privacy-policy ; 
  • Pinterest (paramètres) : connectez-vous à votre compte. Section Paramètres personnels et confidentialité 

L’un de nos principaux objectifs est la protection des données personnelles. 

Les données sont traitées de manière licite, loyale et transparente. Les données traitées sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire, exactes et, le cas échéant, mises à jour, collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, conformément aux art. 5 et 6 du règlement (UE) général sur la protection des données 2016/679 et suivant l’octroi du consentement, le cas échéant. 

Les données sont traitées de manière à garantir un niveau approprié de sécurité des données personnelles, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illégal et la perte, la destruction ou l’endommagement accidentel des données par des mesures techniques et organisationnelles appropriées (intégrité et confidentialité).  

En cas de modifications substantielles de la présente Politique de Confidentialité et du traitement des données y afférent, ainsi que d’éventuelles fonctions et caractéristiques techniques différentes, nous vous informons qu’il vous appartient de continuer à utiliser nos services. 

SOURCES DONT LES DONNÉES PERSONNELLES SONT ORIGINÉES 

Collecté auprès de la personne concernée : Espace contact/Demande d’information/Demande de démo/Inscription au Webinaire du site du responsable du traitement via le Formulaire de collecte de données, adresse e-mail spécifique et/ou numéro de téléphone. 

CATÉGORIES DE PERSONNES CONCERNÉES 

Utilisateurs (clients et clients potentiels) Personnes morales 

DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES 

Données de navigation relatives à des informations, qu’elles soient relatives à un utilisateur enregistré (utilisateur authentifié) ou à un visiteur non connecté via un profil (utilisateur non authentifié), comme par exemple : Collecter et stocker les informations saisies/sélectionnées par l’utilisateur pour les transmettre la demande de contact/inscription/candidature dans la page spécifique de la collecte et mémorisation de l’adresse IP de l’utilisateur lors de la transmission de la demande de contact/devis/sauvegarde de devis en accédant à l’Espace Réservé après inscription ;Afin de valider la soumission et s’authentifier et recueillir les consentements donnés au traitement, y compris celui relatif aux Cookies ; identifier le type d’outil de navigation, qu’il soit fixe ou mobile, pour diriger le client vers son 

version compatible (réponse Web) ; 

CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES 

Données de navigation, préférences associées et intérêts exprimés. 

OBJECTIF DU TRAITEMENT TYPES DE COOKIES UTILISÉS ET LÉGAUX  | BASE DU TRAITEMENT  | PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES      

1. Statistiques anonymes et agrégées. Cookies analytiques (cookies techniques tiers) 

Suivi des interactions des visiteurs et stockage d’informations statistiques relatives à la navigation des utilisateurs sur une base de données anonyme et agrégée, par exemple l’heure de la visite en cours, les visites précédentes du site Web par le même visiteur, le site Web qui a signalé la page Web au visiteur, les pages visitées et leur heure, etc. 

Nous utilisons : « Google Analytics » de Google Inc. (« Google ») : 

 « Google Tag Manager » de Google Inc. (« Google ») : permet de créer et de mettre à jour des balises, des fragments de code insérés dans les pages Web de votre site Web, afin de simplifier la gestion d’une éventuelle campagne de marketing et de stocker des des informations statistiques sur la navigation, etc. 

Base juridique du traitement : 

Intérêt légitime du responsable du traitement. Consentement non requis. 12 mois. 

2. Amélioration du site Web. Cookies d’amélioration du site Web (cookies tiers) : 

Nous testons régulièrement de nouvelles conceptions ou fonctionnalités de notre site Web. Pour ce faire, nous montrons différentes versions de notre site Web pour différents utilisateurs du réseau et, de manière anonyme, nous surveillons la façon dont nos visiteurs réagissent à ces différentes versions de graphiques et de positionnement, par exemple en ce qui concerne le contenu, les images, les boutons, 

etc. En fin de compte, cela nous aide à offrir un site Web meilleur et plus communicatif. 

Base juridique du traitement : consentement (facultatif et révocable à tout moment) par le biais du consentement 

Bannière. 12 mois. 

3. Manifestation d’intérêt et partage de notre contenu. 

Cookies sociaux (cookies tiers) : 

Manifestation d’intérêt et/ou partage de nos contenus et/ou visionnage d’une vidéo : 

« AddThis » : nous permet de vous proposer facilement des boutons de partage et J’aime dans un seul package « AddThis » : http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy#publishervisitors ; 

Pour désactiver : http://www.addthis.com/privacy/opt-out 

Lien vers le Social utilisé : voir dans la section ci-dessus « Cookies tiers ». 

Base juridique du traitement : 

Consentement (facultatif et révocable à tout moment) via Consent Banner 

Certains cookies ne restent actifs que jusqu’à la fermeture du navigateur ou l’exécution de la commande de déconnexion. D’autres cookies « survivent » à la fermeture du navigateur et sont également disponibles lors de futures visites de l’utilisateur. Ces cookies sont dits persistants et leur durée est fixée par le serveur au moment de leur création. Dans certains cas, il y a un délai fixe, dans d’autres cas, la durée est illimitée. 

En particulier, nous utilisons des cookies persistants à l’exception de certaines informations que nous stockons uniquement à des fins techniques. 

Il convient également de noter que, conformément aux instructions de l’Autorité de contrôle de la protection des données concernant le stockage des données personnelles à des fins de profilage, les cookies de profilage doivent être stockés sur l’appareil de l’utilisateur pendant une période n’excédant pas 12 mois. 

Dans les cas où nous n’avons pas le pouvoir de modifier les paramètres de durée du cookie, car il est entièrement géré par des tiers, nous procéderons à la demande d’un nouveau consentement à l’utilisation de ces cookies à la fin des 12 mois. 

L’outil technologique utilisé stocke les consentements prêtés par l’utilisateur pendant une période de 12 mois, à la fin de cette période, l’utilisateur verra la bannière à travers laquelle il devra exprimer à nouveau le consentement à l’utilisation de cookies. 

Si vous supprimez votre historique de navigation et les cookies associés, la prochaine fois que vous y accéderez, la bannière vous sera présentée à travers laquelle vous devrez exprimer à nouveau votre consentement aux cookies. Il reste possible de modifier les choix effectués à tout moment, en suivant les instructions données dans le CONSENTEMENT DE LA PERSONNE CONCERNÉE. 

DESTINATAIRES DES DONNÉES 

Les données peuvent être traitées par les tiers propriétaires des cookies que nous utilisons. Les informations personnellement identifiables, les expressions d’intérêt et les préférences associées ne sont disponibles que pour les tiers. Les éventuels processus de profilage, également par recoupement d’autres informations en leur possession et l’enrichissement de celles-ci, basés sur l’analyse et le traitement d’informations relatives aux usages, coutumes, goûts, préférences, intérêts, etc., également par le biais de processus automatisés , visant à la reconstruction de profils spécifiques est effectuée uniquement par les Tiers. Ceux-ci sont identifiables grâce aux cookies que nous utilisons et spécifiés en détail dans la section ci-dessus intitulée « Finalités du traitement » de la présente Politique relative aux cookies. 

FOURNITURE OBLIGATOIRE DES DONNÉES 

La fourniture de données via des cookies tiers n’est pas obligatoire mais facultative car elle n’est pas nécessaire à la navigation, qui sera toujours disponible dans toutes ses fonctionnalités. 

PARTIES AUTORISÉES AU TRAITEMENT DES DONNÉES 

Les données peuvent être traitées par les employés et collaborateurs des fonctions de l’entreprise, y compris le réseau de vente, chargés de poursuivre les finalités susmentionnées, qui ont été expressément autorisés au traitement, qui ont reçu des instructions de fonctionnement appropriées et qui ont été suffisamment sensibilisés. et formés. 

TRANSFERT DE DONNEES PERSONNELLES HORS UE 

Nous ne transférons pas directement les données à l’étranger, les données peuvent être transférées à l’étranger vers des pays non européens via les cookies tiers que nous utilisons. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les liens fournis par nos soins dans la section ci-dessus intitulée « Objectifs du traitement » de la présente politique relative aux cookies. 

Une copie des données peut être obtenue de la manière décrite dans la section suivante « OBJET DES DONNÉES 

DROITS – PLAINTE AUPRÈS DE L’AUTORITÉ DE SURVEILLANCE ». 

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES – PLAINTE AUPRÈS DE L’AUTORITÉ DE SURVEILLANCE 

En contactant TALES OF A DREAMER SRLS par courrier électronique, les personnes concernées peuvent demander au responsable du traitement l’accès à leurs données personnelles et leur suppression (sauf si la législation nationale ou européenne impose le stockage de ces données), la correction de données inexactes, l’intégration de données incomplètes données, la limitation du traitement des données dans les cas énumérés à l’art. 18 du RGPD, ainsi que l’opposition au traitement des données dans les hypothèses d’intérêt légitime du responsable du traitement. 

Le responsable du traitement fournira à la personne concernée les informations relatives à la demande d’exercice des droits de la personne concernée (conformément aux articles 15 à 22 du RGPD) sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard dans un délai d’un mois suivant la réception de la demande, conformément à l’art. 12 du RGPD.  

En outre, les personnes concernées, lorsque le traitement des données est fondé sur le consentement ou sur le contrat et qu’il est effectué avec des outils automatisés, ont le droit de recevoir leurs données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre (droit à la portabilité des données) à un autre responsable de traitement sans aucune entrave. Si elles sont choisies, les personnes concernées peuvent simultanément ou ultérieurement demander l’effacement définitif des données (Droit à l’oubli). Les personnes concernées ont le droit de révoquer à tout moment le consentement donné pour le marketing et/ou le profilage lié à des fins de marketing direct en s’opposant à ce traitement de données. 

Cela n’affecte pas la possibilité pour la personne concernée, qui préfère être contactée aux fins susmentionnées exclusivement par des moyens automatisés, d’exprimer son opposition uniquement à la réception de communication par des moyens traditionnels ou vice versa, y compris la possibilité, en cas de communication automatisée moyen, de s’opposer à un ou plusieurs modes de contact (ex. SMS) en préférant d’autres formes de contact parmi celles prévues (ex. uniquement Email)*. 

Lorsque le traitement est fondé sur le consentement à une ou plusieurs finalités (art. 6 (1)(a) RGPD) et pour le traitement de catégories particulières de données à caractère personnel (art. 9 (2)(a) RGPD), le retrait consentement à tout moment n’affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. 

Les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou de l’État de l’infraction alléguée. 

CONSENTEMENT DE LA PERSONNE CONCERNÉE 

Après avoir lu la politique relative aux cookies ci-dessus, je comprends que mon consentement est purement facultatif et peut être révoqué à tout moment. Lors de votre première visite/accès à l’espace réservé, vous verrez automatiquement une bannière contenant à la fois le lien vers cette politique complète et la demande de consentement à l’utilisation de cookies ; cette bannière est gérée par les solutions technologiques utilisées et mises à votre disposition. 

Pour plus d’informations : www.cookiebot.com/it/features. 

Le consentement peut être donné en cliquant sur le bouton OK du bandeau, en faisant défiler la page et/ou en accédant d’un simple clic à la zone externe du bandeau et/ou à d’autres rubriques en cliquant sur les liens sous le bandeau (action conséquente). 

Si vous souhaitez donner votre consentement uniquement pour certains types de cookies, cliquez simplement sur le lien “Afficher les détails”. La bannière se développe et affiche une liste détaillée de tous les cookies utilisés, divisés par catégorie en fonction des différentes finalités. Pour refuser le consentement à une catégorie de cookies, vous devez décocher le drapeau à côté de son nom et confirmer votre choix. Nous n’installons aucun cookie tant que votre consentement n’est pas donné. 

Modification du consentement : 

Vous pouvez modifier le consentement, préalablement exprimé par le biais de bannières, en cliquant sur le lien « Paramètres des cookies » en pied de page de chaque page. Une liste détaillée de tous les cookies actifs, divisés par catégorie, apparaît. Pour modifier le consentement à un ou plusieurs cookies, vous devez décocher le drapeau à côté de celui-ci et confirmer votre choix. Pour désactiver les cookies : 

L’outil technologique utilisé vous permet de refuser en tout ou en partie le consentement à l’utilisation de différents cookies tiers. Il est également possible de bloquer les cookies directement via les paramètres appropriés de votre navigateur : la navigation sera toujours disponible dans toutes ses fonctionnalités. Vous trouverez ci-dessous des liens expliquant comment désactiver les cookies pour les navigateurs les plus populaires (pour les autres navigateurs pouvant être utilisés, nous vous suggérons de rechercher cette option dans l’aide du logiciel)